+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Как покупать на Таобао: регистрация, поиск товара и оформление заказа

Если вы открыли для себя мир ТаоБао, то вы знаете, сколько интересных и качественных товаров можно найти на ТаоБао. Почти любой товар будет выгоднее купить на ТаоБао, чем в России. И это прекрасная возможность начать свое дело. На ТаоБао тысячи товаров, которые могут вас заинтересовать. Сегодня мы расскажем, как заказать на таобао в Россию.

Как заказывать с Таобао в Россию

Чтобы заказать товар с ТаоБао нужно выбрать товар. Если вы умеете это делать, то вам не составить труда, найти нужный товар на ТаоБао. Если вы новичок и не знаете, как искать товары, то для вас есть несколько полезных статей на нашем блоге:

Если вдруг, возникли проблемы, и вы не можете открыть ссылку на товар, и ТаоБао вас просит зарегистрироваться, чтобы продолжить поиск, то это легко сделать. Мы написали для вас небольшую инструкцию как зарегистрироваться на ТаоБао. Чтобы заказать товар с ТаоБао, вам нужно создать заказ на сайте ТиБиМи. TiBiMi — это удобный и надежный сервис для покупки товаров с сайтов ТаоБао и Алибаба (1688.com). Вам только нужно выбрать нужные товары и создать заказ, посредник выкупит для вас товар на сайте ТаоБао.

Если у вас возникнут вопросы по товару, менеджеры сайта уточнят информацию у продавцов. Сотрудничать с ТиБиМи очень удобно, он возьмёт на себе решение вопросов с продавцами: покупка товара и доставка его на склад. А также проверит на брак и доставит посылку до Забайкальска, где бесплатно передаст ваш товар в транспортную компанию. В это время, вы можете решать другие вопросы и организовывать свой бизнес.

Как заказывать на Таобао в Россию самостоятельно

Можно ли сделать заказ с таобао самостоятельно? Как на таобао покупать самостоятельно? Как покупать на taobao самому? Если вы хотите заказать товары с ТаоБао самостоятельно, то это вполне можно сделать. Вам только все равно нужен посредник в Китае, так как если вы будете покупать товары в Китае самостоятельно, то нужно чтобы они постепенно куда-то приходили. Для этого нужен посредник, который мог бы получить ваш товар на своем складе в Китае, проверить его и отправить к вам в Россию в одной посылке. Конечно можно сделать заказ на таобао самому, но это большой риск. Если вы сами купите товар, китайский продавец может вас обмануть и положить в посылку меньшее количество товара, или положить брак или вовсе положит совершенно другой товар.

Можно самостоятельно купить с таобао любой товар, для этого нужна только регистрация и карта. С недавних пор жители России могут оплачивать покупки своими российскими картами. Конечно, вы будете оплачивать комиссию за перевод денег в Китай и разницу на курсе валют. Регистрацию же на ТаоБао можно спокойно сделать на русский номер телефона.

Посредник нужен для того, чтобы вы могли спокойно выбирать товар и уверенно ждать его прибытие в ваш город. И чтобы ваш заказ с таобао принес вам радость и возможно доход, а не проблемы.

Вы сами решаете для себя делать покупки на таобао самостоятельно или воспользоваться услугами надежного посредника ТаоБао.

Как заказать с Таобао без посредников в Россию

Если вы хотите заказывать с таобао без посредников, то это всегда риск получить от продавца неверный или бракованный товар, а то и вообще ничего не получить. Если вы хотите заказать один товар для себя, то лучше купить этот товар на Алиэкспресс, в этом случае риск будет минимальный. Если ваша цель покупать много товаров у разных продавцов, то Алиэкспресс вам не подходит, так как каждый продавец будет отправлять по отдельности товары. В этом случае вам будет неудобно и дорого покупать товары с Алиэкспресс. Цены на ТаоБао на порядок ниже чем на Алиэкспресс.

Рациональнее найти проверенного и надежного посредника ТаоБао как TiBiMi и правильно организовать покупку товаров из Китая.

Доставка в Россию с Taobao

Многие задаются вопросом: как купить на таобао без посредников с бесплатной доставкой». Как обойтись без посредника мы ответили выше, написав маленькую инструкцию. Найти бесплатную доставку невозможно. Бесплатная доставка возможно по Китаю, но в Россию ваш товар поедет платной доставкой. И чаще всего самой медленной и недорогой. Если вашу посылку отправят Почтой России, есть вероятность , что посылка затеряется и вы ее так и не получите. Доставка в Россию с Таобао без посредников больше подойдет для частных поштучных покупок.

Но если вы решили начать свой бизнес по продаже товаров из Китая, то вам нужна обязательно надежная taobao доставка в Россию. Так как у вас будут товары в большом объеме и в одной посылке проходить таможню. И чтобы вас не касались штрафы и лимиты вам нужен посредник с доставкой. Посредник возьмет на себя хлопоты по растаможке вашего товара. Купить на таобао с доставкой в Россию можно практический любой товар: одежду, обувь, ткани, мебель, велосипед, игрушки, шубы, инструменты, косметику. И многие другие товары.

Если вы не хотите себе ни в чем отказывать, то вам нужно обязательно заказать с taobao в Россию через посредника. Покупать на таобао через посредника просто и безопасно.

Если у вас возникли вопросы задать можно на сайте в чате.

Как покупать на Таобао?

Популярный китайский ресурс Taobao это одна из крупнейших интернет-площадок для торговли, здесь можно купить все что вам нужно, по доступной цене. Если вы не владеете китайским языком, то прочесть описание товара будет непросто, поэтому руководствоваться нужно будет только картинкой.

Как зарегистрироваться?

В 2014 году Taobao внес изменения в привычную политику, поэтому на сайте можно зарегистрироваться покупателю из любой страны, для подтверждения регистрации нужно ввести номер мобильного телефона, для получения сообщения с кодом активации аккаунта. Для оплаты вам потребуется Visa и MasterCard.

Как найти товар?

Находить интересующий товар можно разными способами. Например:

  • искать по категориям, они расположены на главной странице с левой стороны,
  • ввести название товара в строку поиска (для ввода используйте английский, но обратите внимание, это значительно снизит релевантность результата, так что воспользуйтесь переводчиком Google Translate для перевода запроса на китайский язык).
Это интересно:  Какие налоги платятся с зарплаты - формулы и нюансы расчета

После этого с помощью фильтра вы можете сократить поиск до желаемого товара и указать нужный бренд.

Выберите, что вам нужно и поставьте галочку на:

  • товарах с бесплатной доставкой (Free shipping),
  • на товарах с доставкой за пределы Китая (Overseas Goods),
  • популярных товарах (Popularity),
  • товарах с категории Распродажа (Sales).

Можно отсортировать товары по увеличению и снижению стоимости (как с доставкой, так и без) и выставить подходящий диапазон цен.

Как оформить заказ?

После того, как вы нашли нужный вам товар, нужно перейти на страницу его описания и справа ознакомиться с информацией о продавце.

Внимательно прочитайте описание товара, ведь бывает так, что картинка не соответствует тому, что продается. Очень внимательно нужно выбирать одежду, поскольку китайские размеры на 2 меньше чем российские. Если вы сомневаетесь в товаре, или есть несколько вопросов, обязательно свяжитесь с продавцом с помощью встроенного чата или программы WangWang.

Иконка чата расположена на странице описания товара, возле Contact, в разделе о продавце. Вам нужно кликнуть на желтое поле с иероглифом, чтобы открылось активное окно чата. Ничего не нужно устанавливать, но при этом история переписки не сохраняется, и ответ продавца не появится, если это окно будет закрыто.

Для установки программы WangWang вы должны ее предварительно скачать на главной странице Taobao. Программа добавит значок в трей, он будет мигать после получения нового сообщения, история сохраняется, также есть контакт-лист. Но программа на китайском языке и с ее помощью можно решить все вопросы, связанные с доставкой товара на форвардинговый склад.

Для оформления заказа на Taobao нужно выбрать параметры (цвет) и число единиц товара, после этого нажмите на Buy Now. Внимательно проверьте и подтвердите учетные данные.

После этого на экране появится корзина с детальной информацией о заказанном товаре. Вверху страницы, немного ниже вашего адреса появиться строка для галочки, куда будет переадресован заказ на форвардинговый склад, его представляет торговая площадка Taobao.

После клика по этой кнопке, откроется список форвардинговых компаний, которые занимаются переотправкой заказа на указанный вами адрес. Выберите, что вам подходит, и ознакомьтесь с отзывами.

На данном этапе необходимо проверить цену доставки, она должна быть невысокой или Free. Помните, что стоимость пересылки не должна быть больше цены выбранного товара, в отличии от оплаты за пересылку за границу. Обратите внимание, что продавец отправляет товар только по территории Китая на форвардинговый склад, и на этом этапе берется плата за пересылку по территории Китая.

Снова перепроверьте информацию на странице и можно нажимать на Confirm Order и подтвердите платеж.

Теперь покупка завершена, и нужно подождать некоторое время, чтобы товар поступил на форвардинговый склад. Для просмотра списка заказов на Taobao, нужно пройти по ссылке My TaoBao -&gt, BuyBaby.

Подробная видео-инструкция по заказу товаров на Таобао представлена ниже:

Как заказать на Таобао в Россию самостоятельно

Таобао является одним из крупнейших гипермаркетов Китая. В нем можно купить множество видов продукции, отличающейся дешевизной. На сегодняшний день услугами сервиса может воспользоваться каждый. Единственной его проблемой является отсутствие поддержки пользователей на русском языке. Вся информация на сайте отображается на китайском языке, поэтому покупка товара через портал имеет свои особенности. Как заказать на Таобао в Россию самостоятельно?

Покупка через посредников

Китайская онлайн-площадка долгое время была ориентирована только на китайских граждан. На сайте можно было зарегистрироваться только с китайского номера, а оплату произвести картой финансового учреждения Китая. Продавцы оформляли доставку только по территории страны. По этой причине, российские граждане, желающие воспользоваться возможностями площадки, вынуждены были прибегать к услугам посредников. Они обеспечивали выполнение всех этапов оформления сделки:

  • выбор товара на онлайн-портале;
  • ведение переговоров с продавцом;
  • оформление заказа на свой склад в Китае;
  • осмотр заказа с целью идентификации брака;
  • отправка проверенной посылки заказчику в другую страну.

Реализация всех этапов процесса осуществляется двумя посредниками. Один из них оплачивает со своей карты стоимость заказа, получает его на свой адрес и оформляет пересылку в другую страну. Второй посредник осуществляет прием посылки в стране заказчика и оформляет ее доставку адресату.

Стоимость товара, приобретенного через посредника, увеличивается на 15 процентов от суммы заказа. В величину удорожания не входит стоимость доставки.

Посреднические услуги по покупке желаемой продукции могут быть получены через сайт, субъект предпринимательства которого на них специализируется. На сервисе размещена инструкция о регламенте действий покупателя. Для оформления заказа достаточно заполнить форму бланка. В ее разделе предмета сделки нужно указать ссылку на объект покупки и комментарии о его параметрах и характеристике. Альтернативным и наиболее приемлемым в условиях современности вариантом, является выбор товара на сайтах посредников, созданных по аналогу оригинального сервиса с внедренной опцией перевода на русский язык.

Заказ без посредников

С 2014 года в китайском сервисе произошли изменения в политике обслуживания клиентов. Услугами онлайн-площадки теперь могут воспользоваться граждане любой страны.

Для активации на сайте можно использовать номер мобильного телефона любого оператора. На него приходит сообщение с кодом активации на сайте. Оплата производится банковскими картами MasterCard и Visa.

Для обеспечения доставки Таобао была введена новая услуга, заключающаяся в переадресации международных отправок. Для ее реализации, официальным владельцем сервиса Alibaba, был открыт в Китае склад. На него приходят посылки от продавцов, конечным пунктом назначения которых являются другие страны. Международная отправка оформляется работниками компании.

Как лучше?

Покупки через посредников актуальны и на сегодняшний день. Их преимущество перед самостоятельным проведением сделки заключается в том, что посредники проверяют товар на брак, на соответствие качеству и заявленным параметрам до отправки его из Китая. При возникновении проблемных ситуаций все вопросы решаются на месте.

При покупке без посредников, факт некачественной продукции выясняется на территории России после прохождения ее через таможню и взимания определенной стоимости, заранее включенной в цену товара.

Его возврат обойдется дорого покупателю, поэтому ему придется смириться с покупкой. Максимум, на что можно рассчитывать заказчику – это на выплату компенсации от продавца в случае, если удастся доказать, что неполадки не являются результатом неправильной эксплуатации. Средства поступают на счет продавца на девятый день после проведения оплаты. Период определяется временем местной доставки по Китаю до конечного потребителя или до склада. Их возврат в полном или частичном объеме в случае бракованной продукции находится на совести продавца.

Это интересно:  Новый закон о материнском капитале

На сегодняшний день опция переадресации международных отправок до конца не налажена. В некоторых ситуациях, кнопка переадресации может быть не активна. Это становится причиной оформления обычного заказа и отсутствия контроля его качества перед прохождением таможни.

Как заказать с Таобао в Россию без посредников

Для того чтобы сделать заказ с китайской площадки, необходимо на ней зарегистрироваться. Наличие аккаунта позволит ознакомиться с полным ассортиментным рядом продукции, поскольку владельцы некоторых магазинов открывают доступ к информации только для зарегистрированных пользователей. Для остальных лиц предоставляются несколько страниц для ознакомления. Стоит отметить, что общение с продавцом и оформление заявки также невозможно без регистрации. Процедура доступна для граждан любой страны. Время на ее реализацию не превышает 10 минут.

Как зарегистрироваться

Для осуществления регистрационных действий необходимо зайти на официальный сайт портала. Его последнее новшество заключается в возможности переключения на английский язык для пользователей, которые не понимают китайский язык.

Процесс регистрации начинается с нажатия кнопки «бесплатная регистрация». В открывшемся окне необходимо заполнить свои данные. В выпадающем списке следует выбрать страну месторасположения пользователя. В следующем поле предлагается несколько видов мобильных операторов, актуальных для указанного государства.

Пользователю необходимо указать контактный номер телефона, заполнить капчу, подтверждающую, что все действия на сайте произведены человеком, а не ботом, и нажать кнопку «далее». На телефон придет СМС-сообщение с кодом активации регистрации, который необходимо ввести в соответствующем поле. Если он не будет введен на протяжении 15 минут, то регистрация будет аннулирована.

После завершения регистрационных действий, в появившемся поле необходимо ввести данные аккаунта, состоящие из имени пользователя и пароля. Пароль заполняется два раза в параллельно расположенных строках. Он должен быть надежным и состоять из цифр и английских букв, отображенных в разных регистрах.

Оформление доставки

К оформлению адреса доставки следует отнестись ответственно, чтобы посылка была доставлена адресату и не потерялась в пути. Для этого необходимо зайти в свою учетную запись, навести курсор на профиль и в выпадающем меню выбрать раздел настроек. После перенаправления на главную страницу сайта, необходимо зайти в раздел меню ввода адреса, в открывшемся окне выбрать страну, город, почтовый индекс и адрес, после чего вручную ввести сведения о получателе и о его номере мобильного телефона.

Чтобы исключить допущение ошибок, при заполнении всех сведений лучше пользоваться возможностями переводчика.

Для того чтобы введенному адресу придать статус основного параметра, необходимо поставить отметку в виде галочки «установить как основной адрес доставки». Кнопку «сохранить», необходимо нажимать после повторной проверки введенных данных. Портал позволяет на один аккаунт добавить до 20 адресов доставки. Пользователь может беспроблемно вносить изменения во все сведения.

Выбор товара

Для осуществления выбора товара из каталога необходимо воспользоваться опцией поиска.

Чтобы его результат был объективным, в поле поиска придется вводить слово или фразу на китайском языке после его перевода переводчиком. В качестве альтернативного варианта можно найти нужную продукцию через меню, наименования разделов и категорий которых оформлены картинками, что делает информацию интуитивно понятной.

С левой стороны страницы портала расположены фильтры. Они обеспечивают более качественный поиск товара, на который пользователь тратит меньше времени. Настройка фильтров возможна по:

Чтобы ознакомиться с продукцией, необходимо кликнуть по ее названию, после чего осуществляется переход на товарную страницу, на которой размещены фотографии и подробное описание модели. Перед тем как оформить сделку, рекомендуется ознакомиться с отзывами покупателей из РФ, уже сотрудничающих с продавцом. Цены в карточке товара отображены в эквиваленте китайского юаня, поэтому, чтобы понимать реальную стоимость товара, следует поинтересоваться об актуальном курсе китайской валюты по отношению к рублю.

Если пользователя устраивают параметры товара, то для оформления покупки, его необходимо добавить в корзину. При успешно проведенной операции, рядом с ее значком буде отображена цифра «1». Можно искать следующий объект для покупки или оплатить уже выбранную продукцию.

Оформление покупки

Для оформления сделки необходимо перейти в раздел «корзина» и отметить галочками все позиции, которые планируются к покупке в настоящее время. В нижнем отсеке таблицы отображается итоговая стоимость. После нажатия кнопки согласия на покупку, необходимо осуществить выбор поставщика и магазина.

Все товары, реализуемые через китайскую площадку, перед отправкой в Россию, поставляются на склад Таобао, за что с клиента взимается дополнительная плата. Чтобы снизить сумму платежа, необходимо заказывать продукцию у одного продавца или выбирать такие магазины, которые обеспечивают бесплатную доставку по Китаю.

Для перехода на систему оплаты, необходимо перейти по оранжевой кнопке. Она интерпретирует активацию платежной операции. После оплаты банковской картой, становится доступной опция отслеживания посылок. После достижения их центрального склада, в профиле личного кабинета загорятся синие кнопки. Для объединения их в одну посылку и отправки на указанный адрес в России, необходимо нажать на них нажать и произвести дополнительный платеж за обеспечение международной доставки.

Нюансы

Китайский гипермаркет Таобао отличается низкими ценами, однако без наличия знаний и опыта будет сложно совершить выгодную покупку.

Удорожание товара происходит на этапе доставки. Для некоторых позиций стоимость может быть увеличена в несколько раз. Чтобы понять, как выгодно сделать заказ на Таобао, следует экспериментировать и находить оптимальный для себя вариант решения. Однозначно, дешевле будет покупать одновременно несколько позиций товара, тогда расходы на доставку станут несущественными.

Как покупать на таобао

​Не русифицированный интерфейс сайта Taobao.com кажется закрытой дверью в пещеру Али Бабы: выгодные покупки близко, а получить их сложно. Как покупать на ТаоБао, находясь в РФ или странах СНГ, расскажет представленный материал.

Объем покупок из Китая увеличивается с каждым годом: низкие цены за приемлемое качество и перспектива получить хотя бы внешне идентичную дорогому бренду вещь делают свое дело. Лидером рейтинга продавцов на протяжении всей истории отечественной интернет-торговли является концерн Alibaba Group. Это торговое предприятие известно во всем мире, хотя некоторые любители виртуального шоппинга могут даже не подозревать о факте знакомства с ним. Дочерние Alibaba.com, AliExpress.com и Taobao.com более узнаваемы. Политика компании четко назначила роль каждой из этих площадок: так, с покупателями из РФ должна была работать адаптированная под русскоговорящего пользователя AliExpress. ТаоБао рассчитан на внутренний рынок, поэтому сайт пестрит иероглифами. Однако слухи о более широком ассортименте и низких ценах заставляют пользователей интернета, даже не владеющих китайским языком, не оставлять попытки выяснить, как покупать на ТаоБао.

Предупрежден и вооружен: посредники и мошенники

Официальный адрес сайта звучит как Taobao.com. Все ссылки с другими расширениями и дополнениями — всего лишь посредники: за комфорт выбора товара на родном языке придется платить процентом за услуги. Эта цифра составляет 10%-30% от стоимости. Еще один способ нажиться на популярности запроса — так называемые “программы-переводчики”, рекламирующиеся именно как инструмент общения с востребованным среди сетевых запросов интернет-магазином. При попытке скачать волшебную программу, под которой десятки отзывов об эффективности, возникает просьба подтвердить номер телефона. Принцип мошенничества очевиден: подтверждение пароля снимает деньги со счета.

Это интересно:  Что нужно для сдачи купленного билета за поезд

Регистрация на ТаоБао

Все необходимые для работы с магазином инструменты можно получить бесплатно и без смс: браузер Гугл Хром, например, практически сразу предложит перевести страницу на удобный язык. Владеющим английским предоставлен встроенный сервис. Если перевод не произошел автоматически, достаточно включить такое предложение в настройках браузера: усыпанная иероглифами страница сразу приобретает другой вид.

Найти на переведенной шапке сайта знакомые слова “вход” и “регистрация” труда не составит.

Процедура регистрации происходит в несколько этапов:

  1. знакомство с правилами и отметка о согласии с ними;
  2. идентификация номера телефона (вводится без +7) и электронной почты;
  3. установка на создаваемый аккаунт логина и пароля.

Весь интерфейс после автоматического перевода браузером прост и нагляден:

Попытку системы предложить ввод капчи на китайском достаточно просто пресечь переходом на английский: набор букв тут же будет предложен на латинице.

После успешного завершения этих процедур система поздравит нового пользователя с регистрацией аккаунта.

Личный кабинет и необходимые процедуры

С заполнения окон личного кабинета, открывающегося кнопкой в левом верхнем углу, стоит начать знакомство с функционалом сайта.

Указать предлагается адрес доставки в международном формате и платежные реквизиты на АлиПей. Первое необходимо сделать и как можно точнее. Вторая процедура — формальность, упрощающая проверку данных. Для заполнения полей адреса можно воспользоваться онлайн-переводчиком из поисковика Гугл, но при копировании стоит убедиться, что система выдала транскрипцию, а не перевод. Так Красноармейская улица должна остаться Krasnoarmejskaya, а не Red Army street. Проверить свой индекс также желательно заранее, чтобы потом не пенять на сроки доставки по родному городу.

На этом процедуру регистрации можно считать завершенной, следующий шаг — покупки.

Оформление покупки на таобао

Тем, кто пользовался магазинами такого рода, например АлиЭкспресс, освоиться в ТаоБао труда не составит. Система покупок идентична. Товар выбирается по цене, которую для удобства оценки в рублях стоит просто умножать на 10, размеру, фото-изображению и дополнительным характеристикам. Это может быть бесплатная доставка или скидка, также отраженная в карточке заказа. Стоимость платной доставки рассчитывается исходя из веса посылки: это стоит учитывать, приобретая достаточно тяжелую обувь. Выход из ситуации — поиск аналогичного продукта с бесплатной доставкой. После выбора лота система предложит оплатить ее одним из удобных способов, например банковской картой. Не стоит удивляться, что в поле заказа будет стоять незнакомый адрес: это склад-посредник. Свой адрес, если он был заранее указан в личном кабинете, повторять не надо.

После проверки платежеспособности система сообщит о начале отгрузки заказа. Сроки подтверждения, отгрузки и появления трек-кода для отслеживания в специальном окне оставляют примерно 3, 5 и 10 дней соответственно. За этот срок посылку получит форвардинговая компания-посредник, занимающаяся переоформлением доставки, она же сообщит об этом по смс. Выбрать такого поставщика предлагалось на этапе заказа, но для РФ этот выбор без выбора: предлагается только одна организация. Это — 顺丰快递 (Shunfeng). На этом сотрудничество непосредственно с ТаоБао можно считать завершенным: хотя отслеживание доставки и диалог при проблемных ситуациях и происходит через функционал самого ТаоБао, за посылку отвечают уже сотрудники транспортной организации.

Форвардинговые компании и оплата их услуг

С 2014 года ТаоБао подписал договор с Shunfeng, предлагающим достаточно скромные цены за консолидацию, упаковку и даже проверку на наличие брака (за дополнительную оплату).

Покупателю, решившему сотрудничать с ТаоБао без посредников, бесплатно предоставляется право условно-бесплатного хранения своих покупок на складе этой транспортной компании в течение 20 дней. За этот срок покупатель должен определиться с комплектацией посылки: поступившие из разных магазинов заказы можно объединить в один. Сделать это стоит: пересылка одной большой посылки обойдется значительно дешевле десятка маленьких. Скомпоновав заказ, система предложит оплатить доставку. Стоимость услуг рассчитывается исходя из веса багажа: консолидатор Shunfeng взвешивает упакованный груз и выставляет счет. В него входит:

  • базовый тариф 3-5 долларов за обслуживание;
  • 18 долларов за обработку и упаковку заказа до 1 кг и при превышении веса на каждые 500 гр — дополнительно по 3 доллара (округление в сторону большего, соответственно 1,503 кг будут считаться как 2);
  • 1% стоимости — комиссия АлиПей;
  • стоимость международной доставки из Китая.

Последняя цифра наиболее значительная. China Post готова доставить один килограмм товара за 10 и более долларов, а рекламирующаяся как одна из самых надежных и быстрых EMS — от 16. В срок до 45 дней, если не было задано других условий, можно рассчитывать на появление в почтовом ящике уведомления о поступлении посылки на почту.

Претензии и возврат средств на таобао

Опытные интернет-покупатели советуют все посылки вскрывать под прицелом фото или видеокамеры. Так будет проще доказать факт брака и потребовать возврат средств за покупку или существенную скидку. Все доказательства наличия дефектов или ошибок в отправлении прикладываются к открытому спору в личном кабинете. Информация, что операционисты не владеют английским, устарела: простыми и легко переводимыми фразами с сотрудниками получается общаться достаточно доходчиво. При обоснованных претензиях ТаоБао всегда будет на стороне покупателя: деньги возвращаются на счет, с которого были переведены. Важно: сроки, указанные в гарантии доставки, пропустить нельзя. К окончанию этого таймера требуется или открыть спор, или подтвердить факт получения. В противном случае система автоматически поставит от вашего имени “заказ получен”. Доказать что-либо после такой отметки невозможно. Обратная сторона ситуации более приятна: если товар задержался в пути и по этой причине сумма была возвращена, покупка достанется клиенту бесплатно.

Покупать товар с ТаоБао проще, чем кажется.

Статья написана по материалам сайтов: easybizzi39.ru, 101biznesplan.ru, life-price.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector